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la gastronomie pizza pioneros quiosco auto pedido

la gastronomie pizza pioneros quiosco auto pedido

14 Feb, 2020

Mcdonald's self order kiosk


en años recientes, quiosco de auto pedido ha sido adaptado por el gigante internacional de comida rápida como mcdonald's. Esto es visto como un nuevo avance tecnológico para administrar y restaurante que es ampliamente aceptado por la juventud. con la máquina de pedido automático ya no necesita esperar en largas colas. sin asistencia del personal, ayuda a aliviar las presiones de pedido del mesero (cajero). Además, ayuda a los camareros a dedicar más tiempo a proporcionar un servicio excelente.


la gastronomie pizza, la cadena de alimentos para pizza más grande de madagascar, dijo que los quioscos aumentaron el pedido promedio en un 35-40%, mejoraron la satisfacción del cliente y mejoraron la experiencia gastronómica en general. la tecnología también mejoró la satisfacción laboral de los empleados y no tuvo impacto en las horas trabajadas, ya que los miembros del equipo fueron reasignados a funciones de servicio al cliente de mayor valor.


¿Por qué utilizar el servicio de auto pedido?

  • Ahorro de costos y mejora la calidad del nivel de gestión.
  • Los camareros pueden esforzarse más por brindar un mejor servicio a los clientes.
  • Mejorar la experiencia del cliente y mejorar la confianza del cliente.
  • No necesita esperar en largas colas para ordenar.
  • Mejora la calidad del servicio, establece una buena imagen de tu empresa
  • Reduce los costos de operación, método de pago flexible.
  • Hace que sea más fácil hacer informes
  • l instalación simple, fácil de usar.


cuando el invitado selecciona una pizza, el quiosco ofrece automáticamente una variedad de condimentos.

las funciones que normalmente se realizaban como una forma de arte de venta sugestiva por parte del cajero son ahora las elecciones del cliente, los clientes tenían diferentes preferencias para hacer pedidos. algunas personas fueron directamente al quiosco y hicieron pedidos.


"La forma en que desea realizar nuestro pedido es para mí una elección del cliente", dijeron.

Hoy en día, más invitados quieren poder ordenar a su propio ritmo y navegar por el menú y ordenar exactamente lo que quieren. Cuando tienen tiempo para personalizar su propio pedido, su gasto aumenta.


los clientes pueden seleccionar y realizar su pedido en menos de un minuto en el quiosco, aunque algunos invitados pasan varios minutos navegando y personalizando su pedido. el tiempo de espera para los invitados a cenar suele ser de dos a tres minutos después de que se realiza el pedido.


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